يحق الآن لمشتري هاتف OnePlus 12R بسعة 256 جيجابايت استرداد كامل المبلغ

وصل OnePlus 12R مؤخرًا إلى شواطئ أمريكا الشمالية وأوروبا، ولكن أولئك الذين اشتروا نسخة تخزين بسعة 256 جيجابايت سابقًا يحق لهم الآن استرداد كامل المبلغ إذا كانوا على استعداد لإعادة أجهزتهم.

للتلخيص، كان OnePlus يعلن أن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بسعة 16 جيجابايت وذاكرة التخزين بسعة 256 جيجابايت OP 12R كانت تحتوي على وحدة تخزين UFS 4.0 بينما كانت تستخدم في الواقع نوع UFS 3.1 الأبطأ كما أكد ذلك لاحقًا رئيس OnePlus والمدير التنفيذي للعمليات Kinder Liu. أكد المسؤول التنفيذي الآن أن جميع مشتري مساحة التخزين سعة 256 جيجابايت OnePlus 12R يحق لهم استرداد كامل المبلغ صالحًا حتى 16 مارس.

إذا استلمت نسخة OnePlus 12R بسعة 256 جيجابايت وترغب في مناقشة الموقف مع نوع نظام الملفات على هاتفك، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء من خلال قناتك المعتادة. وسيكون بمقدورهم مناقشة الخطوات التالية معك، بما في ذلك استرداد الأموال حتى 16 مارس 2024.

ما زلنا واثقين من أن OnePlus 12R يرقى إلى مستوى التوقعات العالية التي لديك بشأن أجهزتنا، وأنك ستحبه عندما تجربه. ولكنني آمل أيضًا أن يُظهر الإجراء السريع الذي اتخذناه أننا نقدر علاقتنا معك، ومع مجتمعنا، وقد ساعدنا في استعادة ثقتك بنا. – كيندر ليو، رئيس OnePlus ومدير العمليات

إذا قمت بشراء هاتف OnePlus 12R بسعة 256 جيجابايت وتريد التقدم بطلب استرداد الأموال، فيجب عليك الاتصال بخدمة عملاء OnePlus. يجب أن تكون العملية واضحة، ولكن ضع في اعتبارك أن نافذة استرداد الأموال محدودة الوقت صالحة حتى 16 مارس.

مصدر