الأخ الأكبر يتتبعك: المشرعون يدينون كاميرات التعرف على الوجه في المتاجر

تواجه المتاجر الكبرى في المملكة المتحدة Sports Direct و House of Fraser انتقادات لاستخدامها برامج التعرف على الوجه البيومترية. تُستخدم هذه التقنية لمراقبة تحركات العملاء وسلوكهم داخل المتاجر ، ولكن تم وصفها بأنها تكتيك مراقبة أورويلية تسهل السيطرة الصارمة.

المتاجر التي تحتوي على كاميرات مراقبة وكاميرات مراقبة داخلية ليست شيئًا جديدًا – بعد أن عملت في تجارة التجزئة ، وكنت ضحية للسطو المسلح ، فقد اختبرت عن كثب مدى فائدة ذلك في محاكمة المجرمين. ولكن يتم استخدام برنامج التعرف على الوجه المقدم من Facewatch لمسح وجوه العملاء عند دخولهم المتجر ، بغض النظر عما إذا كانوا قد ارتكبوا جريمة. ثم يقارن البرنامج الوجوه بقاعدة بيانات عن سارقي المتاجر المعروفين وغيرهم من الأفراد الذين سبق منعهم من دخول المتجر.

• تفحص ال أفضل كاميرات تجسس – كاميرات سرية صغيرة يمكنها إبقاء الأشخاص في الخفاء

وفقًا للتقارير ، تم استخدام البرنامج في 27 موقعًا لعدة أشهر – لكن هذا لم يظهر إلا مؤخرًا. أثار نشطاء الحملات مخاوف بشأن استخدام التكنولوجيا ، بحجة أنها تعد انتهاكًا لخصوصية العملاء. ثبت أيضًا في دراسة أجرتها جامعة هارفارد أن برنامج التعرف على الوجه أقل دقة في تحديد الوجوه السوداء والآسيوية مقارنة بالقوقاز ، مما يعني أنه يمكن بسهولة التعرف على الأشخاص بشكل خاطئ ومقاضاتهم أو حظرهم بشكل خاطئ.

قالت سيلكي كارلو ، مديرة مجموعة الحريات المدنية Big Brother Watch ، في تقرير عام 2020: “يمكن القول إن الاستخدام العلني للتكنولوجيا المتقدمة أكثر توغلًا من بعض تقنيات المراقبة السرية لأنها تؤثر على أعداد كبيرة من الناس ، في كثير من الحالات دون علمهم”. “إنها تتيح المراقبة على نطاق واسع [and impacts] حقوق الإنسان والمعلومات للأفراد “.

كانت ريبيكا لونج بيلي ، عضو البرلمان البريطاني عن سالفورد وإكليس ، واحدة من حوالي 50 نائبًا وقعوا خطابًا إلى مايك أشلي ، رئيس سلسلة متاجر التجزئة القوية. وفقًا لصحيفة الغارديان ، فقد صرحت: “استخدام كاميرات التعرف على الوجه الحية لاستهداف العملاء هو ممارسة غازية ومسيئة. بالنسبة لشركة ثرية وقوية للغاية لمراقبة الناس بهذه الطريقة ، فإن هذه الممارسة أمر شائن. يجب وقف هذه الممارسة على الفور”.

دافعت كل من Sports Direct و House of Fraser عن استخدامهما للتكنولوجيا ، بحجة أنه من الضروري منع سرقة المتاجر وحماية الموظفين والعملاء. قال متحدث باسم Sports Direct: “نحن نبحث دائمًا عن طرق جديدة لتحسين أمان متجرنا ومنع السرقة. برنامج التعرف على الوجه الذي نستخدمه هو أداة مهمة في جهودنا لتحقيق ذلك.”

يعد استخدام التعرف على الوجه في متاجر البيع بالتجزئة مسألة خلافية. في المملكة المتحدة ، لا توجد حاليًا قوانين تحكم استخدام التكنولوجيا في الأماكن العامة – على الرغم من أن مكتب مفوض المعلومات قد أصدر إرشادات تنص على أنه يجب استخدامها فقط بطريقة هادفة ومتناسبة.

يدعو نشطاء الخصوصية إلى تنظيم أكثر صرامة لاستخدام تقنية التعرف على الوجه ، لا سيما في الأماكن العامة. يجادلون بأنه بدون الإشراف المناسب ، يمكن استخدام التكنولوجيا لتتبع تحركات الأفراد وسلوكهم وانتهاك خصوصيتهم.

إذا كنت مهتمًا بالتكنولوجيا الخاصة بمنزلك ، فإن كاميرات المراقبة HomeKit ، من بين أمور أخرى ، لديها خاصية التعرف على الوجه.

تفحص ال أفضل كاميرات المراقبة الخارجية، يمكن مشاهدة الكثير منها من تطبيق على هاتفك الذكي.