كيفية إلغاء اشتراكات Photoshop أو Lightroom أو Photography Plan

يصاب العديد من المشتركين في خطة التصوير في Adobe بالصدمة عندما يحاولون المغادرة – وهي رسوم إلغاء! ماذا يحدث ، لماذا يحدث هذا وماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟

نعتقد أن خطط اشتراك Adobe هي قيمة رائعة مقارنة بما كنت تدفعه للحصول على ترخيص تقليدي “دائم”. ومع ذلك ، إذا قررت إلغاء اشتراك Adobe الخاص بك ، فقد تحصل على مفاجأة سيئة – رسوم الإلغاء.

يعتمد هذا على خطة Adobe التي تختارها ، وهناك ثلاثة أنواع:

• خطة شهرية: باستخدام الخطة الشهرية ، فأنت تدفع حرفًا شهريًا في كل مرة. إذا قررت أنك لست بحاجة إلى التطبيق أو الخطة ، فيمكنك الإلغاء ولن تضطر إلى سداد أي مدفوعات أخرى. سيستمر وصولك إلى نهاية الشهر الذي دفعت مقابله ولن تكون هناك رسوم إلغاء. ولكن ليست كل خطط Adobe متوفرة في هذا النموذج ، وتلك التي ستكلف أكثر ، شهرًا بعد شهر. على سبيل المثال ، سيكلف Photoshop 31.49 دولارًا أمريكيًا شهريًا على هذا الأساس ، مقابل 20.99 دولارًا أمريكيًا للخطة السنوية ، تُدفع شهريًا.

• الخطة السنوية ، تدفع شهريًا هذا هو الأساس لجميع خطط Adobe للتصوير الفوتوغرافي وهو خيار لكل الآخرين. إنه يوفر لك الكثير من المال – وخطط Adobe للتصوير الفوتوغرافي هي بالتأكيد قيمة مذهلة ، حيث تحصل على Photoshop و Lightroom والمزيد مقابل 9.99 دولارًا فقط شهريًا – ولكن عليك أن تفهم ما تنوي القيام به. على الرغم من أنك تدفع شهريًا ، فأنت في الواقع تشترك وتلتزم بسنة كاملة. إذا كنت ترغب في الخروج مبكرًا ، فعليك دفع رسوم إلغاء تعادل نصف مدفوعاتك المتبقية لذلك العام.

• الخطة السنوية ، مدفوعة مسبقًا: هذه هي نفسها إلى حد كبير الخطط السنوية المدفوعة شهريًا ، باستثناء أنك ستوفر أكثر قليلاً عن طريق الدفع مقابل العام بأكمله مقدمًا – ولكن هناك شرط جاد. يمكنك الإلغاء إذا كنت تريد ، ولكن لن تحصل على أي نوع من الاسترداد. لقد دفعت مقدمًا لمدة عام كامل ، وهذا كل شيء.

ليس عادلا! لماذا يجب علي دفع رسوم إلغاء لشركة Adobe؟

في الواقع ، ربما يكون ذلك عادلاً. عندما تؤمن على سيارة لمدة عام ثم تقرر الإلغاء جزئيًا ، فلن تسترد كل أموالك. عندما تحصل على خطة Adobe Photography Plan ، فإنك توافق على اشتراك لمدة عام واحد ، وهنا أيضًا ، لن تسترد كل أموالك المتبقية إذا قمت بالإلغاء.

يمكنك أن تجادل بأن خيار الدفع شهريًا هو تنازل مرحب به للغاية – إلا أنه يشير إلى أنه يمكنك المغادرة في أي وقت دون غرامة. للأسف ، لا يمكنك ذلك.

قد تحاول Adobe القيام بالشيء الصحيح من خلال مطالبتك بالالتزام لمدة عام كامل مقابل دفعة شهرية أقل ، ولكن هذا لا يوضح ذلك بالضرورة بشكل كافٍ.

ما هي تكلفة ترك خطة التصوير في وقت مبكر؟

إذا واصلت الاشتراك طوال العام ولم تقم بإلغاء الاشتراك ، فإنك تدفع السعر على العلبة: 9.99 دولارًا في الشهر ، أو 19.99 دولارًا لخطة التصوير + 1 تيرابايت. إذا قررت الإلغاء جزئيًا ، فسيتم تطبيق رسوم الإلغاء التالية (لخطة التصوير العادية). كما سترى ، هناك بعض الفسحة في بداية ونهاية هذه الفترة:

كيف تقوم بإلغاء اشتراك Adobe؟

1. اذهب إلى https://account.adobe.com/plans وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك
2. يختار إدارة الخطة للخطة التي تريد إلغاءها
3. يختار قم بإلغاء خطتك واتبع التعليمات
4. قد يُطلب منك إبداء سبب – كن مهذبًا!

ما هو أفضل وقت للإلغاء؟

النقاط الرئيسية التي يجب تذكرها هي:

• خطط Adobe Photography هي التزام لمدة عام واحد، على الرغم من أنك تدفع شهريًا.

• سيتعين عليك دفع رسوم إلغاء بنسبة 50٪ من المدفوعات المتبقية إذا غادرت مبكرًا.

• هناك نوعان من الاستثناءات: (1) إذا قمت بالإلغاء خلال 14 يومًا من بداية الاشتراك و (2) إذا قمت بالإلغاء بدءًا من الشهر العاشر فصاعدًا.

– باختصار ، قم بالإلغاء خلال 14 يومًا من البدء أو انتظر حتى الشهر العاشر.

• ماذا يحدث لأشياءي عندما ألغي؟ ستعود إلى حساب أساسي “مجاني” بسعة تخزين تبلغ 20 جيجابايت للسماح لك بالوصول إلى أي ملفات مخزنة في السحابة. لن تتمكن بعد الآن من الوصول إلى تطبيقات Adobe.

إذا كنت في شك ، اطلب المساعدة!

في الجزء السفلي من خطة التغيير الصفحة (انظر الخطوات أعلاه) ستجد ملف ابدأ الدردشة للحصول على المشورة بشأن المواقف الأكثر تعقيدًا مثل تغيير خطة أو ترقيتها أو تبديلها.