جوجل على علم بأن مجموعة 5G Pixel 6 بها خلل في الاتصال
أطلقت جوجل مؤخرًا التحديث الأمني لشهر ديسمبر لمستخدمي Pixel، والذي تضمن تحديثات وظيفية للقضاء على الأخطاء. ولكن يبدو ان التحديث فشل في القضاء على جميع المشكلات المتعلقة بهواتف Pixel الجديدة.
فعلى سبيل المثال، لا يزال مستشعر بصمات الأصابع متأخرًا بالنسبة لبعض المستخدمين، ولا يزال العديد من مستخدمي Pixel 6 و Pixel 6 Pro يواجهون صعوبة في الاتصال بمزود الخدمة اللاسلكية الخاص بهم.
اعلان
ويشكو بعض المستخدمين من أن التحديث نفسه هو الذي تسبب في مشكلات الاتصال، ولكن اكتشف أحد مستخدمي Reddit طريقة لمنع الهاتف من إسقاط المكالمات. ضع في اعتبارك أن هناك بطاقة SIM فعلية، وبدلاً من إزالة بطاقة SIM، لذا يمكن تبديل بطاقة eSIM بدلاً من ذلك، إذ ان شريحة eSIM أو بطاقة SIM المدمجة مثبتة على اللوحة الرئيسية لتحل محل بطاقة SIM الفعلية.
الخطوات:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف.
- قم بإزالة بطاقة SIM (أو قم بإيقاف تشغيل eSIM).
- أعد تشغيل الهاتف.
- اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات.
- افتح “التطبيقات التي تم فتحها مؤخرًا”> عرض جميع التطبيقات.
- استخدم ميزة البحث في الجزء العلوي الأيمن لتحديد موقع “SIM Toolkit”.
- في “التخزين وذاكرة التخزين المؤقت”، امسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم امسح التخزين.
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف.
- أعد إدخال بطاقة SIM (أو أعد التبديل إلى eSIM).
- أعد تشغيل الهاتف.
كما قد تم نشر تعليق من مدير المجتمع على منتدى Pixel التابع لجوجل والذي قال إن جوجل كانت تتلقى تقارير من العملاء حول مشكلات اتصال الهاتف المحمول على Pixel 6 و Pixel 6 Pro والتي حدثت بعد تحديث النظام في ديسمبر. وأضاف المنشور: “نحقق بنشاط في مشكلات الاتصال المبلغ عنها وسنقوم بتحديث ذلك بمجرد الوصول لحل.”
المصدر : التقنية بلا حدود.
