ميزة Uber الجديدة للاتصال الهاتفي هي في الأساس مجرد خدمة سيارات الأجرة في المدرسة القديمة
قدم Uber ميزة جديدة تحول أساسًا عملية rideshare إلى خدمة سيارات الأجرة. تسمى هذه الميزة 1-833-USE-UBER وتهدف إلى كبار السن أو لأولئك الذين ليس لديهم هواتف ذكية.
لطالما كانت صناعة rideshare تلبي احتياجات أولئك الذين لديهم هواتف ذكية منذ أن طلبت رحلتك عبر تطبيق. الآن ، بمجرد الاتصال بالرقم 1-833-USE-UBER ، يمكنك حجز رحلة عبر الهاتف. يقوم أوبر حاليا باختباره في مدن أريزونا كبرنامج رائد.
تعمل هذه الميزة على النحو التالي: بعد الاتصال بالرقم ، سيتم الاتصال بشخص حي يؤكد طلب رحلتك معك ويقدم لك عرض السعر. سيقدم الدراجون اسمهم ومعلومات بطاقة الائتمان التي سيتم حفظها للاستخدام في المستقبل عندما يتصلون بالرقم مرة أخرى. ستتلقى تحديثات للرسائل النصية حول مدى بُعد الرحلة ، ونوع السيارة ، واسم السائق ، ولوحة الترخيص.
“لقد تم تصميمه مع وضع كبار السن في الاعتبار ، على الرغم من أملنا في أن يستفيد أي شخص يفضل دعم المحادثة من هذا الإصدار التجريبي. وقال متحدث باسم أوبر: “لقد بنيناها بناءً على تعليقات كبار السن الذين أخبرونا بالمحادثات الحية ، وبساطة التجربة يمكن أن تحدث فرقًا في احتياجات النقل الخاصة بهم”.
لا تحتاج إلى حساب Uber لاستخدام هذه الميزة ، حيث أن المكالمة الأولى التي تجريها تسجل تلقائيًا. يمكن أيضًا إجراء طلبات Uber الخاصة مثل UberX أو Uber Black أو Uber Assist من خلال 1-833-USE-UBER.
1-833-USE-UBER تعتمد على ميزة الشركة المسماة Uber Assist ، والتي توفر مساعدة إضافية لكبار السن والفرسان ذوي الإعاقة مثل السماح للكراسي المتحركة أو الدراجات البخارية.
أدخلت شركة rideshare مجموعة كبيرة من الميزات الجديدة في العام الماضي لاستيعاب جميع الدراجين والمواقف بشكل أفضل. في أكتوبر ، أطلقت أوبر اوبر الحيوانات الأليفة لذلك يمكن لصديقك ذو الأربعة أرجل أن يركب معك دون أن يحولك السائق.
أطلقت اوبر أيضا اوبر سكي في شهر ديسمبر للركاب في المناطق الثلجية مع سيارة تحتوي على مساحة كافية للتزلج أو ألواح التزلج على الجليد.
