ما هو Amazon Go ، أين هو ، وكيف يعمل؟
->
افتتحت شركة Amazon المزيد من متاجر Amazon Go المادية في الولايات المتحدة – الأحدث هو متجر البقالة بالحجم الكامل دعا أمازون الذهاب بقالة.
ومع ذلك ، على عكس المتاجر المادية الأخرى ، فإنه لا يحتوي على أي سجلات أو تسجيل خروج. يمكنك ببساطة المشي ، واختيار ما تريد والمشي. تطلق أمازون على ذلك تجربة تسوق “مجرد المشي”
يشاع أن Amazon قد فتحت في العام الماضي افتتاح متجر Amazon Go في المملكة المتحدة وسط تكهنات بوجوده استقر على موقع في لندن.
ما هو أمازون جو؟
تصف أمازون Amazon Go بأنها “نوع جديد من المتاجر دون الحاجة إلى الخروج”. هذا يعني أنه عند التسوق في Amazon Go ، لن تضطر إلى الانتظار في الطابور. يعمل المتجر مع تطبيق Amazon Go – يمكنك إدخال Amazon Go ، وتأخذ المنتجات التي تريدها ، وبفضل التطبيق ، فقط اتركها مرة أخرى. أول متجر أمازون جو هو في الأساس متجر صغير للبقالة (متجر صغير) بمساحة تبلغ حوالي 1800 قدم مربع.
إنه يعمل باستخدام نفس أنواع التقنيات الموجودة في السيارات ذاتية القيادة ، مثل رؤية الكمبيوتر والانصهار وأجهزة الاستشعار والتعلم العميق. يمكن أن تكتشف هذه التكنولوجيا متى يتم أخذ المنتجات أو إعادتها إلى الرفوف وتتبعها في سلة التسوق الافتراضية.
عندما تغادر المتجر مع البضائع الخاصة بك ، يتم محاسبتك على حساب أمازون وترسل لك إيصالا.
لقد زرت متجر Seattle Amazon Go الأصلي من متجر Amazon لتجربة “مستقبل البيع بالتجزئة”. أول شيء يجب أن نلاحظه هو أن التكنولوجيا تعمل بشكل جيد للغاية – لقد تلقيت إيصالًا عبر البريد الإلكتروني لنا في أي وقت من الأوقات على الإطلاق ، ولم يتم خداع النظام من خلال التقاط الأشياء ووضعها مرة أخرى من خلال التردد.
الشيء الأكثر إثارة في التجربة هو شعورك حيال التقاط الأشياء وإعادتها. يشبه إلى حد ما الشعور الذي تشعر به عند إزالة شيء من ميني بار الفندق – هل تم تحصيل رسوم منك بمجرد رفعه من مكانه في الخزانة؟ وهناك شعور محدد بأنك قد تسرق من خلال “الخروج فقط” – هل سيأتي الأمن ويوقفك؟ هل أنت زائد؟ هل ستكون أقل من اللازم؟
يشبه المتجر الفعلي نفسه كمتجر عادي – لا تتوقع الذهاب إلى هناك وشراء الكتب أو التكنولوجيا أو الملابس أو أي شيء آخر تبيعه أمازون عبر الإنترنت.
إنه طعام سريع وسهل في الأساس وغيرها من محلات البقالة. انها مجرد عدم وجود أمين الصندوق. لقد كانت بالتأكيد تجربة – ونحن فخورون جدًا بالقدح الذي اشتريناه … والذي يقول “مجرد الخروج”!
كيف تعمل أمازون جو؟
للبدء في تطبيق Amazon Go ، فأنت بحاجة إلى حساب Amazon وهاتف ذكي مدعوم وتطبيق Amazon Go المجاني.
تقوم بمسح التطبيق ضوئيًا عند دخولك المتجر للوصول إلى الباب الدوار. بعد ذلك وضعت هاتفك وبدأت في التسوق. – التقاط العناصر ووضعها في سلة أو في أكياس (دون الحاجة إلى مسح كل عنصر).
يمكنك بعد ذلك الخروج عند الانتهاء. لا تحتاج إلى تسجيل المغادرة ويمكنك استبدال العناصر في أي وقت.
يحتوي تطبيق Amazon Go على شريط تنقل في الأسفل مع علامات تبويب لأربع شاشات: “Key” و “Receipts” و “About” و “More”. يبدو أن شاشة المفاتيح تظهر رمز الاستجابة السريعة الذي تفحصه أبواب الباب الدوار في المتجر للسماح لك بالدخول ، بينما تعرض شاشة الإيصالات ما اشتريته بعد مغادرتك.
“مجرد الخروج” التكنولوجيا
قالت أمازون إنها تستخدم مزيجًا من الذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر والبيانات التي يتم الحصول عليها من أجهزة استشعار متعددة لضمان أن العملاء يتم تحصيل رسوم فقط عن الأشياء التي يلتقطونها.
يتم استخدام الكاميرات لتتبع العناصر أثناء نقلها من الأرفف. أ طلب براءة اختراع مقدم من أمازون في أوائل عام 2015 ، كشفت لأول مرة عن تفاصيل حول نوع جديد من متاجر البيع بالتجزئة من شأنه أن يسمح لعملاء أمازون باختيار العناصر والمغادرة دون توقف عند تسجيل أمين الصندوق أو كشك. وصفت البراءة متجرًا يعمل باستخدام نظام من الكاميرات وأجهزة الاستشعار و / أو قارئات RFID لتحديد المتسوقين وعناصرهم.
هناك أيضًا ذكر “التعرف على الوجه” ومعلومات المستخدم ، والتي قد تتضمن صورًا للمستخدم ، وتفاصيل حول المستخدم مثل الطول والوزن ، والقياسات الحيوية للمستخدم ، واسم المستخدم وكلمة المرور ، وحتى سجل شراء المستخدم.
لسنا متأكدين تمامًا إذا كان طلب براءة الاختراع هذا يصف بدقة التكرار النهائي لتقنية Just Walk Out. ومع ذلك ، فهو نظام تتبع للكاميرا ويجب أيضًا استخدامه نوعًا من الذكاء الاصطناعي في شكل التعرف على الوجه.
أين تفتح أمازون أمازون جو؟
يوجد الآن حوالي 20 متجرًا من متاجر Amazon Go بما في ذلك متجر Amazon Go Grocery الأكبر (واحد منها هو تنازل أصغر في ميسي). تفحص ال أحدث قائمة لمواقع الأمازون جو.
نحن نعلم أن الأمازون هي أيضا تخطط لإطلاق متجر أمازون جو في ويست إند في لندن، أول خارج الولايات المتحدة. ولكن على الرغم من هذه المعلومات التي صدرت في أوائل عام 2019 ، لا يوجد حتى الآن أي دليل على أن تصبح حقيقة واقعة.
وفقا لتقرير من صحيفة وول ستريت جورنال، تأمل Amazon في يوم واحد في فتح 2000 متجر بقالة ومتجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة. قد يكون لهذه المتاجر تنسيقات متعددة ، مما يسمح لها بمنافسة Target و Walmart وغيرها من المتاجر الكبيرة.
